FAQ

Поширені запитання про використання, конфіденційність і потік даних.

З першого погляду

  • OCR працює локально на пристрої.
  • Зображення й PDF-файли не завантажуються для аналізу.
  • Для створення пояснення обробляється лише витягнутий текст.
  • iCloud Recovery може зберігати архіви відновлення в приватному iCloud.
  • В архіві можна шукати й фільтрувати збережені аналізи та документи. У налаштуваннях архів ExplainThisDoc можна експортувати у ZIP-файл, а пізніше імпортувати назад.

Початок роботи

Що робить ExplainThisDoc?

Застосунок видобуває текст із ваших документів і надає зрозумілі пояснення, пункти дій та підказки щодо дат. Кожен аналіз зберігається в архіві разом із проаналізованим документом, щоб їх можна було швидко знайти знову.

Як я можу проаналізувати документ?

Щоб відсканувати документ, торкніться значка сканування. Для іншого способу введення торкніться «+» і виберіть «Імпортувати документ», «Відкрити фотографії» або «Ввести/вставити текст». Потім застосунок проаналізує видобутий текст і покаже результат.

Це юридична, податкова чи фінансова консультація?

Ні. Результати є лише інформаційними і не замінюють професійної консультації.

Де знайти повні правові документи й текст політики конфіденційності?

Див. Політику конфіденційності, Правову інформацію та Вихідні дані.

Політика конфіденційності · Правова інформація · Вихідні дані

Конфіденційність і потік даних

Чи виконується OCR на моєму пристрої?

Так. OCR (розпізнавання тексту) виконується локально на вашому пристрої.

Чи завантажуються мої фотографії або PDF-файли на ваш сервер?

Ні. OCR працює локально на вашому пристрої. Файли зображень і PDF-файли не надсилаються на наші сервери для аналізу.

Що саме надсилається для аналізу?

Лише витягнутий текст надсилається на наш сервер, а потім обробляється вибраним постачальником штучного інтелекту для створення пояснень. Підтримувані постачальники наразі включають OpenAI, Mistral AI та Qwen / Alibaba Cloud Model Studio.

Де обробляються та розміщуються дані?

Наша серверна інфраструктура розміщена в Європейському Союзі (Німеччина). Аналіз тексту може передбачати обробку вибраним постачальником ШІ. Залежно від постачальника й кінцевої точки обробка може відбуватися за межами ЄЕЗ, наприклад у OpenAI або Qwen / Alibaba Cloud Model Studio. Apple iCloud/CloudKit, платежі App Store й обслуговування вебсайту Cloudflare працюють у межах власної інфраструктури та за власними умовами.

Чи зберігає iCloud Recovery дані?

Якщо iCloud Recovery доступна й не вимкнена, застосунок може зберігати через Apple CloudKit архіви відновлення імпортованих записів архіву та збережених результатів у вашій приватній базі даних iCloud. Ці архіви можуть містити збережені записи архіву, створені пояснення, нотатки, локально збережені файли документів, попередні перегляди й вкладення нотаток. У Налаштуваннях можна видалити архіви відновлення та вимкнути iCloud Recovery.

Які технічні дані про використання обробляються?

Для роботи сервісу, запобігання шахрайству, обмеження кількості та частоти запитів до сервера (rate limiting) і забезпечення безпеки ми обробляємо обмежений набір технічних даних: IP-адресу, псевдонімізований ідентифікатор пристрою, часові позначки запитів, показники використання, а також ідентифікатори кредитів і транзакцій.

Ви використовуєте відстеження реклами чи продаєте особисті дані?

Ні. Ми не використовуємо відстеження реклами та не продаємо особисті дані.

Кредити та покупки

Як працюють кредити на аналіз і платежі?

Кожен аналіз витрачає один кредит. Коли безкоштовні кредити закінчаться, додаткові кредити можна придбати за допомогою покупок у застосунку в Apple App Store.

Керування архівом та даними

Як працюють експорт, імпорт і фільтри архіву?

У налаштуваннях виберіть «Дані» -> «Експортувати пояснення», щоб експортувати аналізи в ZIP-архів, і «Дані» -> «Імпортувати пояснення», щоб імпортувати їх знову (з обробкою дублікатів). В архіві можна шукати й фільтрувати записи, наприклад за завданнями, датами, ризиками, місцем, джерелом і рівнем важливості, а також сортувати список.