З першого погляду
- Основна електронна адреса служби підтримки: contact@explainthisdoc.app.
- Використовуйте цю адресу для технічних запитів і запитів щодо конфіденційності.
- Не надсилайте конфіденційний вміст документів електронною поштою.
Спосіб зв’язку
Для звернень до служби підтримки, повідомлень про помилки й запитів щодо конфіденційності:
Рекомендовані відомості у зверненні
- Короткий опис проблеми
- Модель пристрою та версія iOS
- Версія програми
- Час, коли виникла проблема
- Необов’язково: анонімний ідентифікатор пристрою, створений застосунком
Не надсилайте електронною поштою конфіденційний вміст документів або облікові дані для входу.
Постачальник
ExplainThisDoc
Julian Heger
Cumberlandstr. 40
1140 Відень
Австрія