FAQ

Veelgestelde vragen over gebruik, privacy en gegevensstroom.

In één oogopslag

  • OCR draait lokaal op het apparaat.
  • Afbeeldingen en PDF-bestanden worden niet geüpload voor analyse.
  • Alleen geëxtraheerde tekst wordt verwerkt om de uitleg te genereren.
  • iCloud Recovery kan herstelarchieven opslaan in privé iCloud.
  • In het archief kunt u opgeslagen analyses en documenten zoeken en filteren. In Instellingen kunt u het ExplainThisDoc-archief als ZIP-bestand exporteren en later opnieuw importeren.

Aan de slag

Wat doet ExplainThisDoc?

De app haalt tekst uit uw documenten en biedt vereenvoudigde uitleg, actiepunten en aanwijzingen over datums. Elke analyse wordt samen met het geanalyseerde document opgeslagen in het archief van de app, zodat u beide snel kunt terugvinden.

Hoe kan ik een document analyseren?

Tik op het scanpictogram om een document te scannen. Tik voor een andere invoerbron op ‘+’ en kies ‘Document importeren’, ‘Foto’s openen’ of ‘Tekst invoeren/plakken’. De app analyseert vervolgens de geëxtraheerde tekst en toont het resultaat.

Is dit juridisch, fiscaal of financieel advies?

Nee. De resultaten zijn uitsluitend informatief en vervangen geen professioneel advies.

Waar kan ik de volledige juridische teksten en het privacybeleid vinden?

Zie het privacybeleid, de juridische informatie en het colofon.

Privacybeleid · Juridische informatie · Colofon

Privacy en gegevensstroom

Wordt OCR op mijn apparaat uitgevoerd?

Ja. OCR (tekstextractie) wordt lokaal op uw apparaat uitgevoerd.

Worden mijn foto’s of PDF-bestanden naar jullie server geüpload?

Nee. OCR draait lokaal op uw apparaat. Afbeeldings- en PDF-bestanden worden niet voor analyse naar onze servers verzonden.

Wat wordt er precies ter analyse verzonden?

Alleen de geëxtraheerde tekst wordt naar onze backend gestuurd en vervolgens door de geselecteerde AI-provider verwerkt om uitleg te genereren. Ondersteunde providers zijn momenteel OpenAI, Mistral AI en Qwen / Alibaba Cloud Model Studio.

Waar worden gegevens verwerkt en gehost?

Onze backend-infrastructuur wordt gehost in de Europese Unie (Duitsland). Tekstanalyse kan verwerking door de geselecteerde AI-provider omvatten. Afhankelijk van de provider en het eindpunt kan dit verwerking buiten de EER betekenen, bijvoorbeeld door OpenAI of Qwen / Alibaba Cloud Model Studio. Apple iCloud/CloudKit, App Store-betalingen en de levering van de website door Cloudflare vallen onder hun eigen infrastructuur en voorwaarden.

Slaat iCloud Recovery gegevens op?

Als iCloud Recovery beschikbaar en niet uitgeschakeld is, kan de app via Apple CloudKit herstelarchieven van geïmporteerde archiefitems en opgeslagen resultaten in uw privé-iCloud-database bewaren. Deze archieven kunnen opgeslagen archiefitems, gegenereerde uitleg, notities, lokaal opgeslagen documentbestanden, voorvertoningen en notitiebijlagen bevatten. In Instellingen kunt u de herstelarchieven verwijderen en iCloud Recovery uitschakelen.

Welke technische gebruiksgegevens worden verwerkt?

We verwerken een beperkte hoeveelheid technische gegevens, zoals het IP-adres, een gepseudonimiseerde apparaat-ID, tijdstempels van verzoeken, gebruiksstatistieken en identificatoren van credits en transacties, voor de werking van de dienst, fraudepreventie, beperking van het aantal en de frequentie van serververzoeken (rate limiting) en beveiliging.

Maakt u gebruik van advertentietracking of verkoopt u persoonlijke gegevens?

Nee. Wij maken geen gebruik van advertentietracking en verkopen geen persoonlijke gegevens.

Kredieten en aankopen

Hoe werken credits en betalingen?

Elke analyse gebruikt één credit. Zodra de gratis credits zijn opgebruikt, kunnen extra credits via in-app-aankopen in de Apple App Store worden aangeschaft.

Beheer van archief en gegevens

Hoe werken export, import en de filters voor het archief?

Ga in Instellingen naar Gegevens -> Uitleg exporteren om uw analyses als ZIP-archief te exporteren, en naar Gegevens -> Uitleg importeren om ze opnieuw te importeren (inclusief de verwerking van duplicaten). In het archief kunt u items zoeken en filteren, bijvoorbeeld op taken, datums, risico’s, locatie, bron en ernst, en de lijst sorteren.